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诚信，让科宝站稳脚跟 |
诚信是企业基本的经营品质，是企业成长和发展的基石。科宝公司在与企业的交往中万分珍惜信誉，针对建材机械行业中存在的一些浮躁的炒作、价格竞争、恶意的欺诈等行为，“科宝”公司决不随波逐流，而是把精力全部放在产品上，放在为用户服务上，靠诚信嬴得市场，努力塑造“诚信科宝”的形象，对社会讲奉献，对用户讲信誉，恪守合同，一诺千金，把诚信这条原则始终贯穿在公司的生产经营之中。
科宝公司的诚信首先表现在对用户的态度上，公司建立起用户服务机构，开通全天候销售服务热线，从用户接通科宝公司的电话起，就会成为“科宝”的朋友，科宝公司总是耐心细致地回答客户提出的每一个问题，当用户考察产品时，科宝公司也实事求是地介绍产品的性能、效果，绝不夸大其辞。把要注意的事项分析得很透，让用户对产品充分了解。在签订合同中，对质量要求，性能指标，交货期限都仔细审核，确保公司能按期交货。公司与用户之间诚信经营故事不胜枚举：内蒙古包头泉山水泥有限公司与科宝公司签订了KBH克虏伯烘干机及KBF高温沸腾炉的合同，设备进场后，技术人员给予耐心的指导，四个操作工也认为掌握了要领，整个调试、安装都比较成功。结束时，泉山水泥有限公司出具了安装调试效果良好的证明，科宝公司负责安装调试的人员刚回到盐城一个星期，泉山公司经理就打来电话讲：配套KBF高温沸腾炉几次点火均告失败，请求科宝公司立即去人帮助再次点火培训，科宝公司急客户之所急，立即派人乘飞机赶到内蒙，为该厂解决了问题，使设备投入到正常运转之中。泉山水泥有限公司对科宝公司的这种对用户高度负责的精神非常感动，不仅承担了来回路费，还奖励调试人员500元。
科宝公司的实践证明，以“诚信”为基础的合作，比以资金为基础的合作更为持久。“签一份合同，交一方朋友，赢一方信任”成了科宝公司全体员工的共识。很多水泥企业与科宝公司第一次合作后，第二次就直接来电商谈合作事宜。诚实是作人之本，守信是立事之根，科宝的客户已遍布全国大江南北，正因为科宝公司以诚信待人的品质，全心全意力用户创造价值，为员工创造前途，为社会创造繁荣的理念，才使科宝公司能持续、健康、稳定、快速的发展。 |
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